Aumentar la calidad de vida de nuestros usuarios y clientes a través de la Prestación de los servicios públicos domiciliarios de Acueducto, Alcantarillado y Aseo, en el Municipio de Ubaté y/o en la zona de influencia.
Aumentar la calidad de vida de nuestros usuarios y clientes a través de la Prestación de los servicios públicos domiciliarios de Acueducto, Alcantarillado y Aseo, en el Municipio de Ubaté y/o en la zona de influencia.
Prestar los servicios públicos de Acueducto, Alcantarillado y Aseo, con calidad, cobertura y continuidad para satisfacer las necesidades y expectativas de nuestras partes interesadas, cumpliendo los requisitos aplicables, mejorando continuamente el sistema integrado de gestión, promoviendo un ambiente de responsabilidad social, efectuando un aprovechamiento sostenible del recurso hídrico y la gestión integral de residuos, buscando reducir y mitigar los impactos ambientales negativos.
EMSERVILLA reconoce el talento humano como su recurso más valioso, por ello está comprometida en mantener su idoneidad y competencia, un ambiente de trabajo seguro y saludable para empleados y contratistas, mediante la eliminación de peligros, la gestión de riesgos y oportunidades presentes en los procesos y actividades, consultando y permitiendo la participación de los trabajadores en el sistema de gestión.
En 2025, ser líder en la prestación de los servicios públicos de Acueducto, Alcantarillado y Aseo a nivel regional por su continuidad, cobertura y calidad con criterios de sostenibilidad y responsabilidad con la comunidad y el medio ambiente.
Objetivos 2020 – 2023